Conocer los elementos del modelo EFQM, aprender a utilizarlos como referente para autoevaluación y para evaluación externa, y realizar la evaluación de un caso práctico.

En este módulo el proyecto de implantación es la realización de una simulación de una evaluación. Es vital asistir a la primera jornada completa, ya que se explican fundamentos teóricos para realizar los ejercicios y la dinámica de trabajo. Se debe dedicar unas 30 horas de trabajo personal, y se participa en una simulación de evaluación de una memoria, trabajando en equipo con el resto de personas participantes en el curso.