Empresa ubicada en tierra Estella, con varios centros de trabajo en la geografía navarra, necesita incorporar un/a Técnico/a Comercial del área industrial para gestionar el mercado y continuar con la profesionalización de la labor comercial (ofertas, asesoramiento, seguimiento, servicio, reuniones, metodología, etc.….) 

Se busca alguien con gran capacidad para la captación de negocio y dotes para la fidelización, que cuente con un buen nivel o técnico para asesorar y defender las cualidades del producto frente a clientes finales del entorno industrial. 

Funciones y responsabilidades 

Las principales funciones de la persona seleccionada serán: 

• Conocer detalladamente los distintos tipos de productos/servicios disponibles para adecuarlos a las necesidades de los clientes y garantizar su satisfacción.
• Gestión y fidelización de clientes actuales. Contacto y seguimiento de ofertas y necesidades clientes actuales.
• Ampliación y apertura de la cartera de clientes en Navarra.
• Realización de estudios de mercado, canales de venta y búsqueda de fuentes de expansión, aumentando la presencia en comunidades limítrofes a Navarra (Pais Vasco, La Rioja, Aragón).
• Propuestas comerciales, estudios de mercado, visitas comerciales, gestión de ofertas comerciales.
• Negociación, presentación y seguimiento de ofertas a clientes actuales y nuevos.
• Análisis de los resultados y de rentabilidad en las ventas realizadas.
• Proporcionar toda la información requerida por parte de los clientes, resolver sus dudas e incidencias surgidas dentro del proceso de venta.
• Realización de promociones (ferias, seminarios y congresos) a nivel nacional e internacional (preparación del viaje, visados, citas, reuniones, etc).
• Realización de informes y de las tareas administrativas asociadas al puesto.
• Realizar la correspondiente planificación comercial de su zona asignada y mantener altos estándares en planificación y preparación de las visitas.
• Reporte a dirección y comunicar su actividad comercial periódicamente.
• Proponer activamente en nuevas estrategias comerciales, canales de venta y distribución de productos.

Requisitos 

Es imprescindible: 

• Que tenga estudios técnicos o de grado valorándose muy positivamente una formación en las siguientes áreas: empresariales, marketing, comercio, comercio exterior, así como formaciones técnicas... etc., todas ellas, con una clara vocación comercial.
• Disponibilidad para viajar frecuentemente. Los viajes serán de ámbito provincial y limítrofes, con frecuencia y en el día.
• Carné de conducir.

Se valorará 

• Conocimientos en ERP, CRM, BASEGES, POWER BI, EXCEL, dominio de paquete Microsoft office y herramientas informáticas.
• Se valorará muy positivamente: ingeniería técnica o industrial, grado superior con conocimientos eléctricos, grado medio con trayectoria acreditada y experiencia en el ámbito eléctrico
• Haber trabajado en empresas del sector industrial y experiencia en entornos comerciales del sector industrial.
• Idiomas: idioma inglés y/o francés, en previsión de ampliación de mercados a nivel internacional.

Competencias 

• Orientación al cliente, comunicación, iniciativa y organización.
• Actitud, ambición profesional y capacidad para negociar acuerdos y generar relaciones a largo plazo con los nuevos clientes.
• Excelente competencia comunicativa a nivel oral (tanto presencial como telefónicamente) y a nivel escrito para la atención de los clientes.
• Capaz de gestionar su trabajo de forma independiente y poseer buenas habilidades organizativas y de trabajo en equipo y compañerismo.
• Orientación al cliente externo y ser capaz de responder activamente a las necesidades de estos. Capacidad para entender plenamente las necesidades de los clientes y de construir una relación de confianza ante el cliente.
• Escucha activa y empatía enfocada a proporcionar una magnífica atención para cubrir las expectativas de los clientes y obtener su plena satisfacción.
• Acostumbrado a trabajar bajo presión y de manera autónoma.
• Persona proactiva, curiosa, con mucho interés en la venta y enfocada a los resultados.

Se ofrece 

• Contrato: indefinido, previo periodo de prueba de seis meses, dentro del convenio provincial del metal de Navarra.
• Remuneración: en función de la experiencia y valía de la persona seleccionada.
• Posibilidades de desarrollo y plan de carrera en función de la evolución de los mercados, posibilidad de evolución comercial de productos del grupo con proyección internacional